Offriamo soluzioni complete, da tutti i punti di vista.
Per i nostri software, offriamo possibilità di aggiornamento manutentivo, fixing e helpdesk. Su richiesta, possiamo fornire periodicamente contenuti multimediali creati ad hoc per le nostre soluzioni.
Chi sceglie Touchwindow ha la sicurezza di un programma di assistenza e manutenzione efficiente e puntuale, con ampie possibilità di personalizzazione per tipologia e durata.
Offriamo assistenza dedicata, con personale qualificato in grado di rispondere entro tempi brevi alle richieste dei Clienti.
Offriamo programmi di manutenzione con personale specializzato on site, per garantire l’efficienza dei sistemi e prevenire guasti e malfunzionamenti. Rilasciamo report di utilizzo e dati utili al miglioramento dell’esperienza con le nostre soluzioni.
Possiamo attivare percorsi formativi, anche on site, che permettono di sfruttare pienamente il potenziale delle nostre soluzioni, in autonomia e con semplicità.